Zuzana Faltusová
Project manager con más de 7 años de experiencia liderando proyectos interdisciplinares, atención a clientes clave checos e internacionales, comercio internacional y operaciones de exportación. Gestiono pedidos desde la consulta inicial hasta la entrega final, coordinando la planificación de la producción, la comunicación con proveedores, la elaboración de precios y previsiones, la logística y la comunicación comercial.
Experiencia profesional
Senior Project Manager
- Gestión de la cuenta clave más importante de la empresa, gestión integral de proyectos de principio a fin (volumen anual de 10+ millones de EUR).
- Dirección de proyectos de producción centrados en perfumes para ropa, cosmética y perfumes EDP en varias plantas de fabricación.
- Elaboración del plan de producción, coordinación de 15+ proveedores y 4 plantas de producción, garantizando la entrega puntual de los pedidos al cliente.
- Elaboración de ofertas comerciales y presupuestos completos de proyecto para líneas de producto existentes y nuevas.
- Comunicación continua con el cliente clave, búsqueda de soluciones para productos existentes y nuevos, cumplimiento de los plazos de entrega.
Export Sales Manager
- Dirección y realización integral de proyectos retail internacionales para el equipamiento de showrooms de clientes clave (Škoda, Volkswagen, Cupra), desde la fabricación del mobiliario hasta la instalación y la logística de exportación.
- Responsable de la comunicación global con clientes de todo el mundo y de la presentación del porfolio de producto.
- Elaboración de ofertas comerciales, previsiones e informes para pedidos B2B de gran volumen.
- Coordinación de operaciones de exportación y logística a más de 20 países en todos los continentes, incluida la documentación bancaria y de exportación.
- Gestión de condiciones contractuales y reclamaciones, soporte posterior a la entrega de los proyectos.
Export Project Coordinator
- Gestión de clientes B2B europeos, elaboración de ofertas comerciales y apoyo a la planificación de la producción.
- Gestión administrativa completa de los pedidos: trabajo en el sistema ERP, facturación, documentación de exportación.
- Comunicación con proveedores, coordinación de entregas y producción, seguimiento de existencias y plazos de fabricación.
- Supervisión de la expedición de pedidos y organización del transporte internacional.
Project Manager
- Dirección de proyectos multisectoriales para apoyar la entrada de empresas industriales y de fabricación vascas en los mercados checo y eslovaco.
- Análisis de mercado y búsqueda de socios de fabricación y distribución adecuados para clientes españoles.
- Organización de misiones comerciales, visitas a plantas de producción y eventos de networking.
- Preparación de documentación y presentaciones, y apoyo en traducción e interpretación para los clientes.
Auxiliar administrativa con español
- Apoyo en la administración diaria y en el funcionamiento del departamento de producción.
- Traducción de comunicación técnica y comercial para el equipo de producción y los proveedores.
- Garantizar la comunicación entre la dirección checa y los socios españoles.
Habilidades
Producción y operaciones
Planificación de la producción, optimización de procesos productivos, estimación y planificación de la demanda, supervisión de calidad, gestión de pedidos y compras.
Gestión de proyectos
Responsabilidad sobre plazos, elaboración de presupuestos, comunicación con clientes, coordinación de proveedores, informes periódicos, coordinación interdepartamental.
Exportación y actividad comercial
Fijación de precios, elaboración de ofertas comerciales, negociación, gestión de logística y transporte, conocimiento de Incoterms, gestión de reclamaciones.